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      業務管控操作手冊-信息搜集

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      業務管控操作手冊-信息搜集

      一、信息收集的基本定義

      二、信息收集的成功標準

      三、信息收集的項目進度

      四、信息收集的工作任務清單

      五、信息收集的常見活動
      掃場實地搜索
      新客戶走訪
      拜訪房地產商
      拜訪建筑設計院
      拜訪裝飾公司
      售樓中心搜集

      六、信息收集的常用方法、策略、話術
      進門難(門衛)應對策略
      接觸難(采購拒絕見面、接電話)應對策略
      傳真、郵件等沒有反饋應對策略
      網絡無法查到信息資料應對策略
      客戶:很忙、沒時間(不感興趣)
      價格太高,暫時不用
      找錯人了

      七、信息收集常用工具及表單

      八、信息收集對銷售人員的職業能力要求


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